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Le service de support informatique pour accompagner vos salariés au quotidien

Hotline reactive

avec prise en charge instantanée

Intervention sur site sous 4h ouvrées
en cas de panne critique

Les avantages de notre contrat de support
informatique

Gagnez du temps.
Notre équipe accompagne et dépanne vos collaborateurs au quotidien.
Ainsi, vous travaillez dans de bonnes conditions, partout, tout le temps.

Prise en charge instantanée

Ouvrez un ticket par mail ou via notre portail. Et un télé-opérateur vous prend en charge directement.

Support illimité et autonome

Accès illimité à notre service de support pour tous vos collaborateurs, où qu'ils soient.

Priorité des ressources

Intervention le jour même en cas de panne critique. Technicien dédié.

Expertise et expérience

Tous nos télé-opérateurs sont des admins Sys expérimentés.

Notre offre de contrat de support

Pour évaluer vos besoins, un chef de projet se déplace sur site gratuitement, pour auditer votre parc.

€20.00 /mois /users

Portail Helpdesk users/managers

Service de télé-assistance illimité

Monitoring de votre parc

Gestion de l'inventaire

Interventions en urgence

Contrôle des sauvegardes

Prendre rdv avec un chef de projet

Exemples d'accompagnements au quotidien

Ne laissez pas un problème technique vous empêcher de travailler.

Notre support vous dépanne rapidement, où que vous soyez.

Protégez-vous de la rupture de service

Quand certains de mes salariés sont en déplacement, qu'ils rencontrent un problème informatique, ne peuvent plus travailler, et que je n'ai pas de hotline dédiée

Notre solution de hotline

Notre hotline dépanne vos collaborateurs dans les plus brefs délais - par téléphone, TeamViewer, et WhatsApp

Facilitez le travail collaboratif de vos salariés

Lorsque mes itinérants sont obligés d'appeler au bureau pour connaitre leur planning du jour

Nos solutions collaboratives

Nous paramétrons des messageries et calendriers synchronisés et partagés sur les smartphones de vos collaborateurs.

Adaptez votre infrastructure facilement

Si mes salariés sont contraints de télétravailler et qu'ils ne peuvent accéder aux logiciels de l'entreprise depuis chez eux

Nos outils de travail à distance

Nous mettons en place des accès distants sécurisés pour que vos employés travaillent de chez eux comme s'ils étaient au bureau.

Renforcez votre sécurité sans vous couper du monde

Imaginez que vous perdiez des fichiers importants mais que vous n'ayez pas mis en place de sauvegarde

Nos solutions de sauvegarde

Nous installons des systèmes de sauvegarde sur et hors site et nous assurons de restaurer vos données en cas d'incident.

Ils nous font confiance et nous les remercions

Découvrez des exemples de projets réalisés

Programmez un audit gratuit

N'hésitez pas à nous contacter pour toutes demandes d'audit, études, conseils, devis.

Nous vous répondrons sous 24h ouvrées.

Du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Tel : 09.53.00.25.36

6 rue Raspail
92300 Levallois Perret
Siren : 808 520 621