Le service de support informatique pour accompagner vos salariés au quotidien

Nous vous proposons aujourd'hui un service complet et réactif, pour dépanner vos collaborateurs. Qu'ils soient au bureau, en déplacement ou en télétravail.

Les avantages de notre contrat de support

Gagnez du temps.
Notre équipe accompagne et dépanne vos collaborateurs au quotidien.
Ainsi, vous travaillez dans de bonnes conditions, partout, tout le temps. 

Prise en charge instantanée

Ouvrez un ticket par mail ou via notre portail. Et un télé-opérateur vous prend en charge directement.

Support illimité et autonome

Accès illimité à notre service de support pour tous vos collaborateurs, où qu'ils soient.

Priorité des ressources

Intervention le jour même en cas de panne critique. Technicien dédié.

Expertise et expérience

Tous nos télé-opérateurs sont des admins Sys expérimentés. 

Notre offre de contrat de support

Pour évaluer vos besoins, un chef de projet se déplace sur site gratuitement, pour auditer votre parc.

€20.00 /mois /users

Portail Helpdesk users/managers

Service de télé-assistance illimité

Monitoring de votre parc

Gestion de l'inventaire

Interventions en urgence

Contrôle des sauvegardes

Exemples d'accompagnements au quotidien

Ne laissez pas un problème technique, vous empêcher de travailler. 

Notre support vous dépanne en rapidement, où que vous soyez.   

Protégez-vous de la rupture de service

Quand certains de mes salariés sont en déplacement, qu'ils rencontrent un problème informatique, ne peuvent plus travailler, et que je n'ai pas de hotline dédiée

Notre solution de hotline

Notre hotline dépanne vos collaborateurs dans les plus brefs délais - par téléphone, TeamViewer, et WhatsApp

Facilitez le travail collaboratif de vos salariés

Lorsque mes itinérants sont obligés d'appeler au bureau pour connaitre leur planning du jour

Nos solutions collaboratives

Nous paramétrons des messageries et calendriers synchronisés et partagés sur les smartphones de vos collaborateurs.

Adaptez votre infrastructure facilement

Si mes salariés sont contraints de télétravailler et qu'ils ne peuvent accéder aux logiciels de l'entreprise depuis chez eux

Nos outils de travail à distance

Nous mettons en place des accès distants sécurisés pour que vos employés travaillent de chez eux comme s'ils étaient au bureau.

Renforcez votre sécurité sans vous couper du monde

Imaginez que vous perdiez des fichiers importants mais que vous n'ayez pas mis en place de sauvegarde

Nos solutions de sauvegarde

Nous installons des systèmes de sauvegarde sur et hors site et nous assurons de restaurer vos données en cas d'incident.

Notre expertise sur les environnements que nous intégrons et maintenons quotidien

Nous accompagnons une centaine d’entreprises en France, et plus de 1600 collaborateurs, tout au long de l’année.

Nous contacter

N'hésitez pas à nous contacter pour toutes demandes d'audit, études, conseils, devis.

Nous vous répondrons sous 24 ouvrées.

Du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Tel : 09.53.00.25.36

6 rue Raspail
92300 Levallois Perret
Siren : 808 520 621

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